Si vous ne pouvez pas télécharger l'application GO de marque en ligne, vérifiez ce qui suit:
- Assurez-vous que votre appareil et votre système d'exploitation sont pris en charge par l'application - pour quels périphériques l'application GO E-Mark est-elle disponible?
- Votre téléphone ou tablette peut ne pas avoir assez de stockage - supprimez certains articles sur votre téléphone
- Vous devrez peut-être supprimer le cache de votre application Sote, trouver ci-dessous une instruction pour le Google Play Store et iOS AppStore
- Si vous n'êtes pas en mesure d'installer d'autres applications sur votre appareil, c'est peut-être votre App Store ou votre téléphone qui ne fonctionne pas
Cache effacer dans Google Play Store
- Ouvrez les paramètres de votre téléphone ou de votre tablette
- Cliquez sur les applications et notifications, puis voir toutes les applications
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Google Play Store
- Cliquez sur le stockage, puis effacez le cache
- Cliquez sur Clear Data
- Rouvrez le Play Store et essayez à nouveau votre téléchargement de l'application
- Redémarrez votre téléphone et réessayez si vous ne pouvez toujours pas le télécharger
Effacer le cache dans AppStore
- Ouvrez l'Appstore sur votre téléphone ou votre tablette
- Appuyez dix fois sur l'un des boutons d'onglet en bas. Votre cache est effacée
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