Mon go e-mark ne facture pas, que puis-je faire?

Si votre marque en ligne ne s'allume plus, assurez-vous d'avoir vérifié ce qui suit:

• Lorsque l'e-mark GO se charge, vous devriez voir l'indication de la batterie clignoter: que signifient les lumières et les bips?

• Utilisez-vous le bon câble pour la charge? Veuillez noter que le e-mark go ne peut pas être chargé avec un câble USB-C vers USB-C. Essayez un autre câble USB-C.
  Combien de temps dure la batterie de la marque en ligne? Comment le charger?
  

• Votre batterie peut être totalement libérée, chargez la marque en ligne pendant plusieurs heures
  Notez que la batterie se décharge légèrement également lorsqu'elle est éteinte.

Si tout cela n'aide pas, veuillez contacter notre assistance client, nous sommes heureux de vous aider!